Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказ в одном из центров студии автоэлектроники Point в Санкт-Петербурге:

• ул. Салова, 64 (м. Бухарестская);
• пр-кт Коломяжский, 18 (м. Пионерская);
• пр-кт Космонавтов, 47 (м. Московская).

Доставка по Санкт-Петербургу

Доставка в пределах КАД осуществляется курьером компании в течение 2-х рабочих дней с момента оформления заказа.

• Заказ стоимостью до 6 000 руб. – 500 рублей
• Заказ стоимостью свыше 6 000 руб. – бесплатно

Доставка в день заказа осуществляется при заказе до 15:00, стоимость доставки – 700 рублей.

Доставка по России

Заказанный товар на сайте студии автоэлектроники Point вы можете получить в любой населенный пункт доставкой следующих служб:

• Почта России
• EMS Почты России
• Курьерская служба СДЭК
• ТК Деловые линии

Предварительный расчет стоимости доставки можно провести на сайте службы в соответствующем разделе. Подробную консультацию по условиям доставки вы можете получить у наших менеджеров по телефону +7 (812) 454 06 00 или заказать обратный звонок на нашем сайте.

Оплата при получении

• наличными при доставке курьером по Санкт-Петербургу;
• наличными или картой при самовывозе из офисов в Санкт-Петербурге;
• наличными или картой при покупке и установке в одном из наших установочных центров.

Онлайн-оплата

• оплата картой или электронными платежными системами на нашем сайте;
• оплата по счету возможна для юридических и физических лиц. Выставленный счет можно оплатить в отделении или через электронные сервисы любого банка в течение 10 дней.

Возврат качественного товара

Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих покупку.

Продавец возвращает денежные средства покупателю в течение 10 дней со дня обращения о возврате, без учета затрат на доставку товара.

Возврат некачественного товара

Товар ненадлежащего качества - это товар, который имеет различные дефекты и из-за которых он не может выполнять свой функционал. Покупатель могут выбрать один из вариантов возврата некачественного товара:

• замена на товар аналогичной или другой марки (модели, артикула) с тем же функционалом и характеристиками, с соответствующим перерасчетом цены;
• безвозмездное устранение выявленных дефектов и недостатков, или возмещение затрат на их устранение;
• отказ от товара и возврат денежных средств за покупку.

Покупатель вправе обратиться в автостудию для возврата товара или денежных средств за покупку в следующие сроки:

• в течение всего гарантийного срока;
• без гарантийного срока в течение 2-х лет.

В спорных ситуациях о причинах возникновения недостатков товара автостудия вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Если результаты экспертизы подтверждают, что дефект произошел по вине покупателя, в этом случае покупатель обязан возместить затраты на экспертизу. Покупатель вправе принимать участие в процедуре экспертизы, и в случае несогласия с результатами вправе обжаловать их в суде.